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경기공유서비스 도입에 따른
대관예약 시스템 변경사항 안내 |
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◇ ‘경기공유서비스’와 ‘자체예약시스템’ 통합에 따른 판교테크노밸리 공공건물
대관시설 관련 운영 변경사항을 아래와 같이 안내드립니다. |
1. 개 요
○ 시설개소: 총 3개소 17개실
2. 대관운영 변경사항
○ 경기공유서비스-판교테크노밸리 대관 예약시스템 통합
1) 자체대관예약 기능 ‘경기공유서비스’로의 전면 이관
- 경기공유서비스 경제과학진흥원 시설대관 접속 URL
https://share.gg.go.kr/miniHome?pCode=B553729
- 시행일자: ‘22년 7월 4일 09:00
- ‘22년 9월 1일자 예약부터 경기공유서비스에서만 신청 가능합니다.
※ ‘22년 8월 31일까지 예약은 現 판교테크노밸리 대관예약시스템에서만 신청가능
○ 대관 예약방법
1) 세부사항: 경기공유서비스를 통한 온라인 인터넷 신청(선착순 심사)
- (기존) 선착순 심사
- (변경) 선착순 심사
(심사 후 회차 별 선순위 1팀을 예약확정하기 전까지 여러 이용자의
예약을 받을 수 있으며, 관리자 예약확정 후 예약이 마감됩니다.)
- ‘22년 9월 1일자 예약부터 변경 안) 적용
○ 대관 예약가능 기간
1) 세부사항
- (기존) 예약일 기준. 60일 내 이용희망일자 선택
- (변경) 예약월 기준. 61일 ~ 90일 내 이용희망일자 선택 가능
- ‘22년 9월 1일자 예약부터 경기공유서비스에서 신청 가능
| 예약월 |
예약 기간 |
비고 |
| 9월 |
7월4일 09:00~9월30일 12:00 |
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| 10월 |
8월1일 09:00~10월31일 12:00 |
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| 11월 |
9월1일 09:00~11월30일 12:00 |
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| 12월 |
10월1일 09:00~12월31일 12:00 |
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○ 취소 및 환불 절차
1) 세부사항
- 취소 접수 시점을 기준으로 위약금 발생
- 취소 후 환불 시 위약금 정산 완료 후 환불 진행
☞ 무통장입금 : 위약금 입금 확인 후 전액 환불 처리
☞ 카드결제 : 카드 자동 취소 (단, 위약금 발생 시 무통장 입금방식으로 별도 청구예정)
- ‘22년 9월 1일자 예약부터 변경 안) 적용
(기존)
| 구분 |
처리절차 |
취소절차
(시설사용일 기준) |
10일 이전 |
사이트 상 "확인/결제/취소"메뉴에서 예약자 직접취소 가능
단, 결제완료건은 직접취소 불가_취소신청서 메일접수 후 담당자 취소처리 |
| 10일 이내 |
직접취소 불가 (취소신청서 메일접수 후 담당자가 취소처리) |
| 환불절차 |
무통장 입금 |
취소신청서, 통장사본, 사업자등록증 접수 후 환불 진행 |
| 온라인카드결제 |
취소신청서 접수 후 카드결제 취소 진행 |
(변경)
| 구분 |
처리절차 |
| 취소절차 |
예약사이트 상단 “내 예약보기”에서 이용자 직접 취소가능
※ 단, 사용일 기준 10일 이내 취소건은 위약금 정산 후 환불 절차 진행 |
○ 경기공유서비스 이용안내(신규 회원가입 필수)
1) 회원가입 이용방법, 간편 로그인 이용방법, 통합검색 이용방법, 시설예약
(선착순 또는 심사) 이용방법은 아래 URL 사이트 참조 부탁드립니다.
관련 페이지 접속 URL https://share.gg.go.kr/serviceInfomation
○ 경기공유서비스 내 경기도경제과학진흥원(판교권역+광교권역)미니 홈페이지 및
예약 및 취소절차 안내
※ 붙임. 경기공유서비스 이용자 매뉴얼 참조
문의처) 경기도경제과학진흥원 판교클러스터팀 031-776-4819
