| |
판교테크노밸리 공공건물 대관시설 예약 취소 및 환불 안내 ('22년 4월~ ) |
| |
판교테크노밸리 공공건물 대관시설 예약 취소 및 환불 규정을 아래와 같이 변경하오니
시설 사용 시 참조 부탁드립니다. (시설 신청일 기준. '22년 4월 1일부터 ~)
○ 대관 예약 취소 절차
- 취소 및 환불 신청서 접수 시점을 기준으로 위약금 발생
- 취소 후 환불 시 위약금 정산 완료 후 환불 진행
구분 | 처리절차 |
취소절차
(시설사용일 기준) | 10일 이전 | 사이트 상 "확인/결제/취소"메뉴에서 예약자 직접취소 가능 단, 결제완료건은 직접취소 불가_취소신청서 메일접수 후 담당자 취소처리 |
10일 이내 | 직접취소 불가(취소 및 환불 신청서 메일(pgtv@gbsa.or.kr) 접수 후 담당자가 취소처리 |
환불절차 | 무통장 입금 | 취소신청서, 통장사본, 사업자등록증 접수 후 환불 진행 |
온라인 카드결제 | 취소신청서 접수 후 카드결제 취소 진행 |
※ 붙임. 취소 및 환불 신청서
○ 대관 예약 환불(위약금) 규정
※ 관련자 코로나 확진 관련 서류 제출 시 코로나19로 인한 취소기업 위약금 미부과 중 ('20. 7. 1.~)
기준일(환불비율) | 100% | 90% | 70% | 50% | 20% |
시설 사용일 | 10일전 | 7일전 | 5일전 | 3일전 | 2일전 |
※ 붙임. 위약금 상세 설명 (위약금 자동계산 엑셀서식)
[위약금 산출 예시] 신청일 4월5일, 시설이용일 4월15일, 대관료 1,000,000원
기준 | 10일전 100% 환불 | 7일전 90% 환불 | 5일전 70% 환불 | 3일전 50% 환불 | 2일전 20% 환불 | 환불 없음 |
일자 | 4월5일 | 4월6일~8일 | 4월9일~10일 | 4월11일~12일 | 4월13일 | 4월14일~15일 |
환불금액 | 1,000,000원 | 900,000원 | 700,000원 | 500,000원 | 200,000원 | 0원 |
위약금 | 0원 | 100,000원 | 300,000원 | 500,000원 | 800,000원 | 1,000,000원 |
○ 기타 사항
- 홈페이지에서 직접 취소를 하시거나 담당자에게 취소 신청서 메일을 보내지 않은 후
대관시설을 임의로 이용하지 않을 경우에도 대관료가 부과됩니다.
- 시설 사용일 변경은 기존 예약 취소 후 다시 재 예약 신청을 해주셔야 합니다.
- 카드로 결제한 경우, 일부 취소는 불가하며, 위약금은 무통장 입금으로만 납부 가능합니다.
- 대관 예약 취소 시 예약한 구내식당은 사용자가 직접 별도로 취소해야 합니다.
문의처. 경기도경제과학진흥원 판교클러스터팀
031-776-4819, E-mail. pgtv@gbsa.or.kr
